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Des plateformes numériques pour améliorer « l’expérience collaborateur »
Transformation digitale dans le secteur de l'énergie
Dans le cadre de nos conférences sur la transformation des métiers du conseil, nous vous proposons de partager un exemple concret de transformation digitale orientée amélioration de l'expérience collaborateur, au sein d'un grand groupe du secteur de l'énergie..
L’étude de cas :
Sous l'impulsion de sa Directrice Générale, Isabelle KOCHER, ENGIE a lancé un grand programme de transformation digitale. L’objectif : faciliter le quotidien de chaque collaborateur en lui proposant un nouveau portail permettant d’accéder à l’ensemble des services d’entreprise à partir d'un point d’entrée unique, multicanal et personnalisé.
Un ambitieux défi auquel contribue DXC, première Entreprise de Services Numériques (ESN) mondiale indépendante issue de la fusion de CSC et de HP Enterprise Services.