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Dans l’histoire de l’humanité notre environnement n’a probablement jamais été aussi instable sous le double effet de la mondialisation des économies et des évolutions technologiques fulgurantes. L’être humain est confronté à ces mutations quotidiennes et parfois soudaines et brutales
L’entreprise est au centre de ces transformations présentées le plus souvent comme étant des évolutions indispensables à sa compétitivité, voire à sa survie. Ces perturbations ne peuvent se faire sans remettre en cause ou modifier les repères et les habitudes du personnel. Annoncées dans la précipitation ces situations génèreront des sentiments de détresse et de refus, l’être humain voyant soudainement son avenir remis en cause. A l’inverse, une solide préparation facilitera toute évolution, un même phénomène étant perçu de façon totalement différente sous l’effet du facteur temps.
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